《通知》要求,市、区县两级人社部门要认真践行“简政放权、放管结合、优化服务”的重大举措,牢固树立“开放、共享、融合”的思维理念,形成“业务牵头,技术联动,协同推进”的信息化工作机制,切实做好各项信息化建设工作。一是形成人社系统数据共享平台。通过数据相互验证简化办事环节,杜绝重复证明、循环证明;通过数据交换、分发实现业务流程优化重组,实现人社业务的“一口式受理、一站式服务”;通过数据分析和挖掘,提升人社宏观决策的科学化、规范化水平。二是全力推进社保卡发行和应用推广。建设社保卡网上服务平台,优化完善社保卡制发流程。实施社保卡就医一卡通和特约商户会员卡工程,全力推进医保、工伤、生育、失业、城乡居民养老保险等社会保险待遇的社保卡发放。完善推广社保卡在个人缴纳社会保险费方面的应用,实施灵活就业人员医疗保险、养老保险的自助缴纳,实现“人人持卡、人人用卡,一卡多用、一卡通用”的工作目标。三是加快“互联网+人社”实施步伐。继续完善网上服务平台,实现“服务引导、业务经办、绩效评估、评价反馈”的网上经办服务模式。探索社保卡与微信、支付宝、手机APP的有机衔接,不断拓宽互联网服务渠道。推广实施“铜川人社”在线客服,为市民群众提供24小时不打烊的政务咨询服务。四是推进公共服务均等化建设。夯实公共服务网络基础,实现人社服务网络的安全、高效运行。进一步延伸服务网络,在市县两级人社服务窗口建设自助服务区,在乡镇(街办)、村(社区)广泛布设自助服务终端,向群众提供社保权益及政策查询、求职招聘信息发布、社保费用及其他生活费用缴纳,以及存、取款等金融服务功能。
据了解,今年以来,我市分别承担了国家社保卡综合应用示范基地和全省信息化人社两项试点任务。市人社局将加大工作力度,充分利用信息化手段打通服务群众的最后一公里,努力形成一系列有亮点、有特点、有看点、可复制的信息化人社“铜川模式”。